第一印象で差がつく！身だしなみ・笑顔・時間厳守がプロの証
2021年3月8日（月）グルノーブル美容専門学校にて、株式会社エム・ワイ・ケー／美容室11cut様を講師にお迎えし、ビジネスマナー講習が行われました。
本講習では、美容業界で活躍するプロとしての心構えや第一印象の大切さ、そして社会人としての基本的な姿勢について学びました。
社会人としての基本
講師の先生から最初に伝えられたのは、「挨拶は自分から」という言葉。
相手からされた挨拶に返すだけでは「返事」であり、真の挨拶とは自分から行うもの。
社会人として信頼を築く第一歩は、「時間を守ること」と「自ら行動する姿勢」だと教えていただきました。
また、「参加」と「参画」の違いについても印象的でした。
ただその場に“いる”だけではなく、意見を出し、仲間と共に“より良くする”ことこそが参画なのだと学びました。
身だしなみとおしゃれの違い
美容師を目指すうえで欠かせないのが、清潔感のある身だしなみ。
「おしゃれ」と「身だしなみ」は似ているようでまったくの別物です。
- 眉毛や爪の手入れ
- 髪の寝ぐせや服のしわ
- 靴の汚れや香りの強すぎる香水
どれも「見られている意識」を持つことで改善できるポイント。
お客様に安心感を与える外見づくりが、美容師としての第一歩であると改めて感じました。
第一印象の重要性
人の印象はわずか3〜6秒で決まるといわれます。
「こんにちは」「はじめまして」と挨拶を交わすその瞬間に、相手の脳は“どんな人か”を判断しているのです。
優しい・爽やか・明るいなどの好印象を与えるためには、姿勢・声のトーン・表情がとても大切。
一度ついた印象を覆すのは難しいからこそ、最初の数秒を大切にする意識が重要です。
笑顔が生む信頼と安心感
講習では、笑顔の印象を“パーセンテージ”で表すユニークな分析もありました。
- 知的な印象：40％の笑顔
- 魅力的な印象：60％の笑顔
- 親しみやすい印象：100％の笑顔
そして最もバランスが良く、美容師にふさわしいのは「80％の笑顔」。
この「80％の笑顔」で、親しみやすさと信頼感を両立できるというお話に、学生たちも納得の表情を浮かべていました。
まとめ
今回の講習では、社会人としての基本から、第一印象や笑顔の作り方まで、現場で今すぐ役立つ内容をたくさん学ぶことができました。
「学生と社会人の違いは、お金を払って学ぶか、お金をもらって学ぶか。」
講師の方のこの言葉が、参加した学生たちの胸に強く響いたようです。
これからサロンの現場に立つ未来の美容師たちが、今回の学びを生かして「信頼されるプロ」へと成長していくことを期待しています。
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